سياسة الإلغاء –
يمكن للعميل إلغاء طلبه في غضون 24 ساعة ؛ ستتم إعادة المبالغ المستردة إلى حل الدفع الذي استخدمه العميل في البداية. يُرجى الانتظار 45 يومًا حتى تكتمل عملية تحويل المبالغ المستردة.
سياسة الاسترجاع
· “” المبالغ المستردة ستتم فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية ”
نحن نقبل المرتجعات في غضون 7 أيام من الاستلام ، فقط إذا لم يتم فتح عبوة التسليم أو كانت المنتجات تالفة أو منتج خاطئ. يرجى إعلامنا وإعادة الصندوق في عبوته الأصلية. في مثل هذه الحالات ، سنسعى إلى إرسال شخص آخر إليك أو إعادة المبلغ المدفوع.
يمكننا فقط قبول مرتجعات المنتجات التي لم يتم العبث بها ، والتي تم غلقها وبقائها في العبوة الأصلية. في حالة استيفاء جميع هذه الشروط ، يرجى إعادة شحن منتجاتك إلينا باستخدام خدمة البريد السريع المسجلة وسنقوم برد المبلغ بالكامل. يرجى ملاحظة أننا نحتفظ بالحق في رفض أي شحنات مرتجعة إذا تم استخدام المنتج أو العبث به. رسوم الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد.
سياسة التسليم / الشحن
نقوم بتسليم منتجاتنا إلى جميع البلدان وخاصة الإمارات العربية المتحدة. سيتم الشحن عن طريق شركة توصيل تابعة لجهة خارجية.
يتم التوصيل داخل مدن الإمارات العربية المتحدة خلال يوم إلى يومين عمل ومن 5 إلى 14 يوم عمل إلى دول أخرى. الإمارات العربية المتحدة
ستكون رسوم التوصيل ثابتة بقيمة 20 درهمًا إماراتيًا ورسوم التوصيل خارج 70 درهمًا للقطعة الواحدة
تجنب أي تأخير في التسليم من خلال تزويدنا بالاتصال بنا:
العنوان: الإمارات العربية المتحدة – دبي ، بزنس باي بلو باي تاور مكتب رقم 603
البريد الإلكتروني: info@alyashmac.com